Vous n'avez rien à craindre de votre banque
On nous interroge parfois sur la capacité de nuisance que pourrait avoir une banque auprès de laquelle on mène une contestation. AUCUNE. Sauf à se mettre dans l’illégalité ! Nous sommes dans un pays de droit, les banques doivent les respecter.
Il faut démystifier le rôle du banquier : il n’a aucun autre pouvoir que celui de suivre des règles claires. Ne lui donnons pas une importance qu’il n’a pas !
La réponse de votre banque à votre demande ne vous satisfait pas ? La solution la plus simple, et la plus rapide, va être de saisir le médiateur. La loi Murcef du 11 décembre 2001 oblige votre banque à mettre en place un ou plusieurs médiateurs.